כולנו מכירים את החנויות הקטנות שכבר הולכות ונעלמות מהעולם, בהן ניצבה קופה למכירה המחוברת בהמון כבלים לחשמל, עם כפתורים מיושנים, צלצול מעומעם של קופה נפתחת וקבלות קטנות שבסוף כל יום הופכות לסליל ארוך של סיכומים אותו היו אוספים ומעבירים להנהלת החשבונות.
כיום, כבר לא צריך להתעסק עם סלילי קופה ארוכים, מעטפות דחוסות בקבלות וחשבוניות המועברות להנהלת החשבונות שיושבת במקום אחר ולחפש את הפרטים של הלקוחות בארכיון מאובק. קופה רושמת למכירה היא כבר מערכת אחרת לגמרי, בזכות האפשרות לחבר אותה לשאר המערכות בעסק ולהפוך אותה לכלי מכירה חכם העוזר גם לנהל ביעילות את כל מה שקורה.
מה מספקת קופה רושמת למכירה היום?
הרבה יותר מסתם קופה למכירה שעליה מחייבים את הלקוחות. קופה רושמת למכירה מספקת היום הזדמנות לייעל באופן משמעותי את ניהול העסק, באמצעות מערכת חכמה שמאפשרת חיוב קל ויעיל יותר, נגיש גם עד לשולחן במקרה של מסעדה או בית קפה, חיוב דרך טאבלטים וטלפונים ניידים ושליטה מרחוק על כל מה שקורה בקופה, עבור מי שמנהל עסק מרחוק.
כבר לא מדובר באותה קופה רושמת למכירה שיושבת על הדלפק בחנות או במסעדה ואליה מתנקזים כל העובדים כדי ללוות את הלקוחות לסגירת העסקה. באמצעות חיבור פשוט למערכת ממכשירים שונים, אפשר להשתמש בקופה גם בנקודות מכירה, ליד השולחן או בכל מקום אחר שבו צריך לסלוק ולחייב לקוחות.
בעידן שבו מרבית הלקוחות משלמים בכרטיסי אשראי ואמצעים דיגיטליים, המערכת הופכת יעילה יותר ונגישה מכל מקום, בהנף כף יד.
קופה למכירה מתחברת למערכות הנהלת החשבונות
קופה רושמת למכירה מתחברת היום באופן אינטגרטיבי למערכות העסק האחרות, מתוכנות הנהלת החשבונות דרך תוכנות לניהול לקוחות האוספות את הנתונים ומאפשרות שמירה על קשר עם לקוחות קיימים שמגיעים לרכוש ולשלם בקופה. מערכת דוחות מתקדמת מסייעת לקצר את התהליכים הקשורים להנהלת החשבונות ולהיות עם היד על הדופק כל הזמן.
החיבור למערכות הנהלת חשבונות וניהול לקוחות, מהבולטות בשוק היום, מאפשרת לא רק ייעול של כל תהליך המכירה והעברת המידע להנהלת חשבונות אלא גם קבלת תמונה מדויקת של מצב העסק לאורך כל הפעילות. קופה רושמת למכירה כמו זו שאנחנו מציעים כוללת ממשק פרטני שמציג כל הזמן נתונים עדכניים ומתעדכנת אונליין ללא צורך בפעולה כלשהי מצד בעל העסק. סינכרון הנתונים של קופה למכירה מהסוג הזה מתקיים כל הזמן, תוך כדי המפגש עם הלקוחות.
עבור בעלי עסקים שנוסעים בעולם, חיים במרחק מהעסק שלהם או פשוט רוצים להתעדכן בפעילות הקופה גם כאשר הם לא נמצאים בעסק בפועל, מדובר ביתרון משמעותי.
קופה רושמת למכירה – עושה סדר במלאי
אחד הדברים הנוספים שמתאפשרים באמצעות האינטגרציה של קופה רושמת למכירה עם מערכות העסק האחרות הוא בקרה על המלאי. בחנות גדולה, בבית קפה או מסעדה בהם יש צורך לעקוב אחר כמויות המנות וההיצע או בכל עסק אחר שעובד עם מלאי, אפשר לראות בקלות, דרך הממשק הנוח של קופה למכירה כמו זו שאנו מציעים, את המצב.
ממשק הקופה הרושמת מאפשר לבצע פעולות בתוך המלאי, להזמין מלאי חדש, לבדוק סטטוס מלאי אונליין כל הזמן, ללא כניסה למערכת אחרת. גם כאן מדובר בתהליך ייעול משמעותי, בעיקר עבור עסקים שבהם יש מוצרים רבים שונים.
קופה למכירה שמאפשרת איסוף מידע
היום כבר ברור שהשיווק שלנו מתבסס על יצירת קהילה סביב העסק. לא רק מפגש קבוע עם לקוחות חדשים ופוטנציאליים אלא העמקת הקשר עם הלקוחות הקיימים. גם כאן קופה רושמת למכירה AP מאפשרת לייעל את התהליך.
המערכת החכמה אוספת נתונים שיווקיים על הלקוחות ומאפשרת להכיר אותם לעומק, לשמור על קשר ולעדכן אותם על דברים שקורים בעסק או להבין הרבה יותר בקלות מי האנשים שקונים בעסק ומחוברים אליו, כדי לאפיין את הקהל ולהגיע לעוד אנשים בדיוק כאלו. איסוף הנתונים חשוב לשיווק, לשימור הלקוחות בעסק ולפיתוח העתידי שלו.
קופה רושמת למכירה שמותאמת להתפתחות העסק
התאמה אישית היא לא רק קלישאה שיווקית כשמדובר בבחירת קופה למכירה לעסק. ההתאמה הזו, שהיא חלק בלתי נפרד מהשירות שאנחנו נותנים כאשר לקוח פונה אלינו כדי לרכוש קופה רושמת למכירה, מתייחסת בין היתר להתפתחות העסקית של העסק.
אנחנו מתחילים בהתאמה למצב העסק היום – עסק קטן, עסק בינוני או עסק גדול ומשם ממשיכים. בהמשך ניתן לשדרג את הקופה, להוסיף אינטגרציות ולבחון האם התוכנה ממשיכה לשרת את העסק בצורה המיטבית. את ההתאמה המיוחדת אנחנו עושים כדי לאפשר לכל עסק לעבוד בצורה הנוחה, היעילה והטובה ביותר בהתאם למאפיינים שלו.
כל עסק הוא שונה. חנות שונה ממסעדה, מעדנייה שונה מפאב ותחנת מכירה בקניון שונה באופי שלה מחנות קבועה. לכן הבחירה בקופה למכירה שאפשר להתאים לעסק ולהתפתחות שלו היא כל כך משמעותית.
אי אפשר בלי לדבר על אבטחה
הנושא המדובר ביותר כיום בכל מה שקשור לבחירת קופה רושמת למכירה הוא אבטחה. כשרוב הלקוחות שלנו משלמים היום באמצעות כרטיסי אשראי, אפליקציות ואמצעים דיגיטליים אחרים, אנחנו חייבים להבטיח להם את הסליקה המאובטחת בסטנדרטים הגבוהים ביותר. הידיעה שהחיוב נעשה בצורה מוגנת ובטוחה מעניקה ללקוחות ולנו כמנהלי העסק שקט נפשי.
אנחנו לא מפסיקים לשפר ולייצר מנגנוני אבטחה מתקדמים בכל קופה רושמת למכירה שאנחנו מספקים ללקוחות שלנו, כך שתעניק בטחון גם לבעל העסק וגם ללקוחות שלו. התוכנה המותקנת היום על ידינו על כל קופה למכירה שאנחנו מציעים מותאמת לסליקה על פי התקן המאובטח EMV.
קופה רושמת למכירה – מתקדמת גם בניהול עובדים
במסעדות ובבתי קפה, כמו גם בחנויות גדולות, יש תחלופה שוטפת של עובדים המגיעים למשמרות במהלך היום. לצד בדיקת נוכחות וידיעה מי היה בבית העסק ובאילו שעות, חשוב להבין גם מי האנשים שעושים פעולות על הקופה, בעיקר כשמנהל העסק לא נמצא כל הזמן במקום לפקח על הנעשה.
אנחנו מספקים כיום קופה רושמת למכירה שמחוברת גם לתוכנת שעון נוכחות. החיבור הזה מאפשר גם ניהול נכון של משמרות ועובדים אבל גם פיקוח על מה שנעשה במקום מרחוק וידיעה ברורה מי שולט ומתפעל את הקופה בכל משמרת.
בטחון מלא, ניהול יעיל והתפתחות בריאה לעסק
קופה רושמת למכירה היא כבר מזמן לא רק הקופסה הכבדה ההיא שעמדה על הדלפק. היא מאפשרת לכל עסק – קטן, גדול או בינוני – לשפר משמעותית את תהליכי המכירה, הניהול, הפיתוח והשיווק בעסק ולהרגיש בשליטה מכל מקום.
החיבור אל המערכות השונות, ההתאמה האישית, הניידות והיכולת לחייב את הלקוחות מכל מקום, הגמישות הרבה וגם הבטחון והשקט הנפשי בכל הקשור לסליקה – כל אלו הם יתרונות ברורים שעוזרים לא רק לייעול העסק, אלא גם להגדלת הרווחים ולתהליכי מהירה הרבה יותר טובים.
אם אתם עדיין מתלבטים האם להפסיק לעבוד עם הקופות הידניות של פעם ולהתחבר לכל האפשרויות החכמות שמציעה קופה למכירה AP צרו איתנו קשר. נשמח לענות על כל השאלות, לבחון מהם הצרכים של העסק שלכם ולהתאים עבורכם קופה רושמת למכירה חכמה שתאפשר לכם להתנהל בצורה הרבה יותר קלה ופשוטה.